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Atendimento à Pessoa Surda

SERVIIN

O Serviin é um serviço de vídeo-interpretação em Língua Gestual Portuguesa (LGP) que permite colocar surdos e ouvintes em comunicação.
A comunicação é feita através de uma videochamada para o Serviin. Esta é intermediada por um intérprete licenciado em LGP que comunica gestualmente com o surdo e oralmente com o ouvinte, criando um circuito onde o parceiro apenas interage com o intérprete que por sua vez, comunica com o surdo, servindo de ponte entre os dois.

 

Objetivo

Os principais objetivos do Serviin são anular a barreira na acessibilidade à informação e contribuir para uma sociedade mais inclusiva, permitindo que surdos possam contactar empresas e serviços de uma forma mais direta e autónoma.

 

Atendimento à pessoa surda

 

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