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Balcão Único e Espaço do Cidadão

Um espaço pensado para si.

O Balcão Único da autarquia, concentra num único espaço todos os serviços de atendimento, evitando-se, assim, que tenha de percorrer vários locais para resolver os seus problemas.
O nosso objetivo é simplificar a sua vida, prestar um serviço de qualidade, em articulação com os restantes serviços camarários, norteado pelos valores de competência e personalização.

No Balcão Único encontrará uma equipa, que aliará a simpatia a um grande profissionalismo e que estará à sua disposição para o esclarecer de todas as dúvidas e para o ajudar na elaboração do seu pedido, nas mais diversas áreas.

A mesma equipa, também estará à sua disposição para fazer um atendimento presencial assistido e para prestar todos os serviços disponíveis no nosso Espaço do Cidadão.

Serviços prestados pelo Espaço do Cidadão:
  • ACT – Autoridade para as Condições do Trabalho

    • Registo de contrato

    • Receção de queixas e denúncias

    • Aquisição de livros e publicações

  • ADENE - Agência para a Energia - ADENE

    • Esclarecimentos e apoio no portal poupa energia

    • Apoio na simulação e análise de propostas de tarifários

    • Novo comercializador – ficha pré-contratual

  • ADSE - Direcção-Geral de Proteção Social aos 
    Funcionários e Agentes da Administração Pública

    • ADSE Direta

    • Dados pessoais do beneficiário

    • Cartão Digital

    • Envio de documentos para reembolso

    • Cuidados de saúde com limites no regime livre

    • Declaração para efeitos de irs

    • O meu acesso aos prestadores convencionados

    • Os meus descontos

  • AMA – Agência para a Modernização Administrativa

    • Pedido de alteração de morada

    • Renovação do cartão de cidadão > 25 anos por expiração do prazo de validade

    • Cancelamento do cartão de cidadão

    • Chave Móvel Digital

  • AT – Autoridade Tributária e Aduaneira

    • Obtenção da caderneta predial

    • Obtenção de comprovativo de entrega e certidão de liquidação de IRS

    • Obtenção de certidão de dívida e não dívida

    • Documento de pagamento: IUC, IMI, dívidas e coimas fiscais

    • Consulta, recolha e validação de faturas no e-fatura

    • Quitação de rendas

    • Comunicação anual de rendas recebidas

  • CGA – Caixa Geral de Aposentações

    • Requerimento de pensão de sobrevivência

    • Requerimento de subsídio de morte

    • Reembolso e requerimento de subsídio de funeral

    • Subsídio por assistência de terceira pessoa e subsídio mensal vitalício

    • Alteração de dados pessoais

  • DGAE - Direção-Geral das Atividades Económicas

    • Instalação/acesso à atividade de feirante e/ou vendedor ambulante

    • Alteração à atividade de feirante e/ou vendedor ambulante

    • Cessação da atividade de feirante e/ou vendedor ambulante

  • IEFP – Instituto do Emprego Formação Profissional

    • Download de documentos e submissão de candidaturas

    • Registo e alteração de dados e oferta de emprego para entidades

    • Inscrição, gestão de conta e registo de cv

    • Apresentação a ofertas

    • Consulta e gestão de processos

  • IMT – Instituto da Mobilidade e dos Transportes
    • Revalidação de carta de condução
    • Substituição de carta de condução
    • 2ª via de cartas de condução
  • ISS – Instituto de Segurança Social

    • Segurança social direta

    • Informação genérica

    • Agendamento de atendimento

  • SAÚDE - Serviços Partilhados do Ministério da Saúde
    • Marcação e cancelamento consulta
    • Registo de agregado familiar
    • Pedido, alteração e cancelamento de isenção de taxas moderadoras
    • Pesquisa de prestadores
    • Partilha de informação com o sns
    • Serviços informativos
    • Lista de espera para cirurgia
    • Dados pessoais - identificação e contactos de emergência
    • Planos de cuidados
    • Calendários siga e rsp
    • Comprovativo de presença
    • Mobilidade de doentes
    • Contacto com a unidade de saúde
  • SEF – Serviços de Estrangeiros e Fronteira
     

    • Marcação de renovação do cartão de residência (cidadãos da eu e familiares).

    • Marcação de prorrogação da permanência (cidadãos titulares de visto de trânsito, curta duração ou estada temporária)

    • Pré-agendamento de atendimento dos cidadãos que pretendam entrar, permanecer ou sair do território nacional

Contactos:

Praça José Guilherme
4580-130 Paredes

255 788 800 (Chamada para rede fixa nacional)

balcaounico@cm-paredes.pt 


Horário do serviço:

segunda a sexta:

8h30 - 16h30

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