Segundo Evento Internacional - Sérvia

Em alinhamento com os valores fundamentais da igualdade, da não discriminação e dos princípios do Novo Bauhaus Europeu — beleza, sustentabilidade e inclusão — a iniciativa transnacional KALEIDO (Caleidoscópio Cultural: Conceber o Turismo para Todos os Cidadãos) concluiu com sucesso a sua fase de implementação. Cofinanciado pelo programa CERV (Cidadania, Igualdade, Direitos e Valores) da União Europeia, no âmbito da medida Geminação de Cidades, o projeto reuniu autoridades municipais, organizações da sociedade civil, gestores de património cultural e cidadãos para enfrentar o desafio dos destinos turísticos inacessíveis e insustentáveis em toda a Europa.

Desenvolvido através de dois importantes momentos internacionais, realizados em Paredes (Portugal) e na Sérvia, o projeto posicionou os destinos culturais como laboratórios vivos, onde cidadãos, visitantes e instituições cocriam um modelo de turismo acolhedor e socialmente integrado.

A jornada começou em Paredes, Portugal, onde as delegações internacionais se centraram no envolvimento ativo dos jovens e na inovação digital. Através de workshops de cocriação baseados em ferramentas digitais interativas e gamificação, os participantes exploraram novas formas de planear percursos urbanos acessíveis.

As atividades em Paredes incluíram visitas de estudo a infraestruturas cívicas, centros culturais, mercados locais e locais de turismo industrial, demonstrando como o património económico e o artesanato local podem ser integrados em itinerários sem barreiras.

A segunda etapa do projeto decorreu na Sérvia, onde o consórcio transformou os conceitos teóricos num laboratório empírico, abrangendo contextos históricos, urbanos e naturais protegidos complexos.

Recorrendo à metodologia Walkshop, especialistas, administradores e cidadãos realizaram auditorias de campo participativas em Sremski Karlovci, Novi Sad e Irig, identificando barreiras físicas, sensoriais e informacionais. Estas conclusões constituíram a base para as fases seguintes de cocriação, através de Hack-Labs destinados à criação rápida de protótipos.

Os grupos de trabalho desenvolveram protótipos funcionais e de baixo custo, incluindo materiais informativos simplificados baseados nos princípios europeus de Leitura Fácil (Easy-to-Read — EtR), destinados a visitantes neurodivergentes e a falantes não nativos, bem como Cartas Comunitárias para Eventos Inclusivos, dirigidas a operadores comerciais e organizadores de festivais.

Um marco fundamental da iniciativa sérvia foi alcançado com a instalação e inauguração pública de uma infraestrutura digital permanente. Os parceiros produziram resultados concretos, como sinalética de madeira com códigos QR para acesso a guias digitais multilingues e mapas acessíveis, exemplificados pelo painel permanente de informação com QR Code no Centro de Visitantes do Parque Nacional de Fruška Gora.

Esta infraestrutura permite aos visitantes aceder a conteúdos multissensoriais, multilingues e simplificados ao longo dos trilhos naturais, representando um modelo virtuoso de acessibilidade digital não invasiva em áreas ecológicas protegidas. As atividades terminaram com uma conferência pública institucional na Mihiz House, em Irig, que conduziu à assinatura de um Memorando de Entendimento para o estabelecimento de um grupo de trabalho europeu permanente.

De um modo geral, o KALEIDO demonstrou como a cooperação transfronteiriça pode gerar melhorias imediatas e duradouras nas políticas municipais de inclusão. Ao combinar o planeamento digital orientado pelos jovens em Portugal com o mapeamento empírico e a infraestrutura acessível permanente da Sérvia, o projeto deixa aos territórios parceiros um quadro europeu abrangente, protocolos administrativos transferíveis e ferramentas operacionais normalizadas, assegurando que os princípios do turismo para todos continuem a prosperar.