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Portal da Educação
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SIG Municipal Mapas Interativos
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SMAS Paredes
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Portal de divulgação de informação autárquica, incluindo agenda, regulamentos e atendimento.
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Início
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Apoio ao Cidadão
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Documentação
- Cidadania- Participação e Colaboração
Cidadania- Participação e Colaboração
Informação e Atenção ao Cidadão
- Existe um guiché de atenção ao cidadão e mecanismo ‘online’ ou telefónico para realizar consultas.
- Os interessados podem seguir, iniciar e consultar o estado de procedimentos administrativos (Sede eletrónicas).
- Existe um espaço para a publicação de notícias sobre atuações municipais.
- É publicado o Boletim Municipal completo.
- São publicadas as redes sociais municipais.
- É publicada a agenda de atividades municipais para os cidadãos.
- São publicados os horários e preços dos estabelecimentos e serviços municipais abertos ao público (culturais, desportivos, de lazer…).
- É publicada informação atualizada sobre cortes no trânsito e incidências nos serviços municipais.
- É publicada informação atualizada sobre a situação meio-ambiental (contaminação do ar e acústica) no município.
- É publicado o diretório atualizado de associações e entidades vizinhas do município.
- É publicada a lista de impostos, taxas e preços municipais.
- Existe uma Caixa de Correio para incluir Reclamações e Sugestões.
- São publicados dados sobre o volume e tipo de queixas e/ou sugestões por unidade/serviço/área de gestão.
- São publicados dados sobre o comprimento do direito de oposição (Relatório de Observância do Direito de Oposição que avaliam o cumprimento da Lei n.º 24/98, de 26 de maio).
- Existe um módulo na ‘web’ institucional que permite a acessibilidade universal a informação publicada.
- Pode se encontrar informação relativa à transparência de forma estruturada na ‘web’ institucional ou portal de transparência.
- É indicada a data da última atualização ou revisão de toda a informação publicada relativa à transparência.
- São publicados dados sobre as avaliações obtidas pelo Município em avaliações externas de entidades e organizações vinculadas a transparência.
Grau de Compromisso com a Cidadania
- Existem ferramentas de participação ‘online’ que permitam pôr em andamento processos de consulta a nível municipal (Portal de Participação).
- São iniciados canais abertos de participação para recolher propostas para a elaboração dos orçamentos municipais.
- Existe uma ferramenta ou formulário que permita aos cidadãos realizar propostas ou petições aos órgãos de governo da Câmara Municipal.
- Existe e informa-se sobre os Conselhos Municipais de participação cidadã, indicando a sua composição e as normas pelas quais são regidos.
- É publicada informação sobre a política e critérios de qualidade dos serviços municipais (Cartas de serviço) e as suas avaliações.
- Existem mecanismos de regulamentação colaborativa (e-rulemaking).
- Existe uma área delegada de transparência e/ou governo aberto e participação cidadã.
- Existe uma Caixa de Correio do/a Presidente.
- Existe uma ferramenta de comunicação de incidências municipais (danos, reparações, etc.).
- São publicados os relatórios correspondentes a resolução de incidências mediante ferramenta habilitada para esse fim, indicando pelo menos anualmente dados sobre o número de incidências apresentadas, tipos, tempos de resolução, etc.
- Existe um Canal ou Caixa de Correio que permita denunciar práticas não éticas no seio da administração, salvaguardando o anonimato do denunciante.
- É publicado um Relatório de Sustentabilidade do Município com dados sobre o meio ambiente, desenvolvimento económico e social, governação, etc. (Sustainability Reporting).
- É publicada uma memória anual de atividades desenvolvidas pelo município desde as diferentes áreas, departamentos ou serviços municipais.
- É publicada informação relativa à Prestação de Contas mediante alguma ferramenta, ou visor, que permita aos cidadãos conhecer o grau de cumprimento dos compromissos eleitorais e/ou de governo durante a legislatura.
Acesso à Informação Pública
- É fornecida uma ferramenta ou canal ‘online’ que permita solicitar informação aos cidadãos.
- É publicada informação clara e focada ao cidadão sobre o direito de acesso: onde e como presentar a solicitação, procedimento, prazos, limites ao acesso e possibilidade de reclamação perante as resoluções.
- É publicado um estudo estatístico periódico (pelo menos anual) sobre estas petições, especificando pelo menos o número total e percentagem de resolvidas, consideradas, rejeitadas e não admitidas.
- Existe, e está claramente identificado, um órgão ou departamento competente encarregado de processar e realizar o seguimento das solicitações de acesso à informação.
Conteúdo atualizado em10 de março de 2026às 10:25
